更新地址

添加和更新地址会节省结账时间

您可以添加、编辑或删除我的帐户地址部分中的地址。此处保存的地址可用于发票或送货用途。

注意:如果您更改用于打开帐户的地址,我们的客户服务员工会对该地址进行审核和验证,然后才会在系统中进行更改。您尝试更改此地址时,如果在“地址”中有多个地址,系统会显示提示消息。

更快结账

结账时,除现有地址外,现在可以添加新地址。

注意:如果您具有多个地址和付款类型,则可以将订单首选项设为您再次返回下订单时应使用的默认地址和付款类型。

我的帐户

Q: 我如何重置/更改我的密码?
A:

忘记密码

如果忘记了密码,则您可以轻松申请密码重置

更改密码

如果您记得当前密码,则只需登录并转至我的帐户:更改密码页面,然后按照所示说明操作。

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Q: 我如何申请我的用户名?
A: 如果忘记了用户名,则您可以轻松申请用户名,将发送至您资料中的电子邮件地址。

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Q: 我如何更改我的交货/发票地址?
A:您可以通过登录并转至地址簿提交申请以更新发票地址。选择您首次用于与我们开设帐户的地址,然后更新信息。提交表格时,我们的支持团队将收到通知以验证地址并在我们的企业系统中更新。

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Q: 我如何设置交易帐户?
A: 当在此网站上注册并首次下订单时,您可以申请交易帐户。

注意:执行业务信用验证期间订单可能延迟。

您还可以联系我们以设置帐户。

  • 向客户服务团队发送电子邮件:cn-sales@element14.com
  • 致电客户服务团队:800 820 5279 / 400 820 5857 09:00 - 18:00 周一至周五

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Q: 我已成为你们的客户。我需要如何做才能在线订购?
A: 您的帐号并未自动向您提供网络帐户的访问权限;您需要在线注册以获得此权限。注册非常快速便捷,完成后,您可以自由在线下订单。若要注册,您需要提供一些详细信息并选择您的用户名和密码,这将是您访问网站的唯一密钥。网络帐户将允许您在线更新帐号和首选项等详细信息。
Q: 填写表格时我可以使用哪些字符?
A: 填写表格时您可以使用以下字符:
  • a-z ;A-Z ;0-9
  • 所有标点和大部分特殊字符,除 ‘|’ ‘、’(逗号)&、‘\’ 之外(注:邮政编码、电话号码等字段不允许使用特殊字符)